Na Popelce 3144/10a, 150 00 Praha 5, tel. 257 326 178, http://www.galen.cz
karty ISIC, IYTC, ITIC,
ALIVE, STAFF CARD
SLEVA 10 %
Úvod aneb proč byla napsána tato knížka?
I. Ošetřovatelství a ideály
II. Ošetřovatelství a realita
Pacient a sestra - vzájemné setkávání
„Ztracený“ pacient
Role a prestiž sester
Mýtus o komunikaci
Komunikace v ambulantní péči
Realita v ambulantní péči
Metodická poznámka
1. U okénka č. 1 - na očním oddělení
2. U okénka č. 2 - na pracovišti rtg a sono
3. Dotazy sester u okének a před ostatními pacienty
4. Odběry krve
5. V kantýně po odběru
6. Oslovování pacientů
7. O uniformě aneb pracovním oděvu
8. Sestry jako majitelky klíčů
9. Hovory při vyšetřování pacienta
10. Informovaný souhlas - přínos, nebo administrativní zátěž?
11. Regulační poplatky
12. Jednodenní hospitalizace
13. Rehabilitace
14. Dárky od pacientů
15. Schránky důvěry - jak se může pacient bránit?
16. Jak se chovat k VIP pacientům?
Slovo o etice
Jsou všechny sestry stejné?
Závěr
Přílohy
Literatura
Rejstřík
Souhrn
Summary
Autorky
Obsah